Bạn gặp lỗi khi đăng nhập Facebook, không đăng nhập được facebook vì một lý do nào đó? Làm cách nào để có thể đăng nhập và sử dụng tài khoản như bình thường được?

Ngay sau đây ibiettuot sẽ cùng bạn tìm nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Facebook trong từng trường hợp!

Nguyên nhân không đăng nhập Facebook được

Một số nguyên nhân quen thuộc dẫn tới không đăng nhập được Facbook gồm:

• Lỗi mạng, hoặc lỗi thiết bị (có một số trường hợp mạng quá chậm khiến bạn vẫn đăng nhập sử dụng Zalo được nhưng với ứng dụng Facebook thì lại không).
• Mật khẩu bạn nhập không đúng
• Quên mật khẩu Facebook
• Quên số điện thoại hoặc email đăng nhập Facebook
• Quên số điện thoại, email đăng nhập và quên cả mật khẩu
• Tài khoản Facebook của bạn bị hack
• Tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa

Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Facebok

Nếu do lỗi mạng, kết nối mạng thì vô cùng đơn giản rùi. Bạn kiểm tra lại mạng di động, mạng wifi, kết nối lại hoặc bật tắt lại mạng là hoàn tất.

Vậy nên dưới đây chúng sẽ tìm hiểu những lỗi đăng nhập thường gặp khác ngay nhé!

1. Quên mật khẩu Facebook không đăng nhập được

Bạn lỡ quên mất mật khẩu nhưng vẫn nhớ email và số điện thoại đăng ký tài khoản. Khi này chúng ta có 2 cách để đăng nhập lại Facebook nhanh:

Lưu ý: Dưới đây mình sẽ viết tắt “Trường hợp” thành TH nhé!

TH 1: Bạn đã lưu mật khẩu Facebook trên trình duyệt

Nếu bạn đăng nhập Facebook qua các trình duyệt Chrome, Cốc Cốc, Firefox… và có lưu lại mật khẩu. Bạn có thể nhanh chóng tìm, xem lại mật khẩu Facebook bằng cách:

Xem lại mật khẩu trên Chrome:

• Bước 1: Click biểu tượng dấu 3 chấm (góc trên cùng bên phải thanh công cụ) => Click “Cài đặt”

=> Click tiếp vào mục “Mật khẩu”

• Bước 2: Bạn kéo xuống và tìm đến mật khẩu Facebook đã lưu, click vào biểu tượng con mắt để xem mật khẩu. Sau đó copy lại và tiến hành đăng nhập bình thường.

Xem lại mật khẩu trên Cốc Cốc:

Trên Cốc Cốc bạn cũng thực hiện tương tự:

• Bước 1: Click biểu tượng răng cưa – cài đặt (góc trên cùng ở thanh công cụ nằm dọc bên trái màn hình) => Click vào mục “Mật khẩu”

• Bước 2: Bạn tìm đến mật khẩu Facebook đã lưu, click vào biểu tượng con mắt để xem mật khẩu. Sau đó copy lại để đăng nhập Facebook như bình thường.

TH 2: Quên mật khẩu và không lưu lại

Bạn không lưu lại mật khẩu trên trình duyệt. Hoặc chưa cập nhật mật khẩu mới trên trình duyệt nên đăng nhập Facebook vẫn bị lỗi.

Vậy thì hãy lấy lại mật khẩu Facebook, cài mật khẩu mới cho Facebook theo các bước sau:

• Bước 1: Bạn truy cập Facebook.com nhập vào Email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản sau đó nhấn “Quên mật khẩu“.

• Nhập vào Email hoặc số điện thoại để tìm tài khoản:

Bước 2: Khi này Facebook sẽ yêu cầu bạn chọn phương thức để nhận mã đăng nhập. Bạn click chọn nhận mã qua số điện thoại hoặc email đăng ký tài khoản. => Click “Tiếp tục“

• Bước 3: Facebook sẽ gửi mã xác nhận; bạn nhập mã sau đó có thể chuyển sang bước tiếp theo để tạo mật khẩu mới cho Facebook và đăng nhập lại như bình thường.

2. Quên số điện thoại hoặc email đăng nhập Facebook

Ở đây có thể có 2 trường hợp sảy ra đó là:

TH1: Bạn quên số điện thoại/ email đăng nhập nhưng vẫn nhớ mật khẩu

Trong trường hợp bạn lỡ quên số điện thoại hoặc email đăng nhập nhưng vẫn nhớ mật khẩu thì khá dễ dàng. Bạn có thể đăng nhập Facebook nhanh qua Username hoặc id Facebook.

• Bước 1: Bạn nhờ bạn bè (hoặc dùng nick ảo) click vào trang cá nhân của mình => Trên đường dẫn bạn copy dãy gồm 15 số sau id. Còn nếu bạn đã thay đổi username trước đó. Bạn copy phần username sau dấu / là được nhé!

• Bước 2: Bạn truy cập Facebook.com dán Username/id vào mục số điện thoại hoặc email, tại mục pass bạn nhập vào mật khẩu. Vậy là có thể đăng nhập bình thường.

Lưu ý:

Nếu đã email, số điện thoại đã không còn sử dụng nữa bạn nên đặt email, số điện thoại thay thế cho tài khoản nhé. Tránh trường hợp nếu Facebook bị khóa, vô hiệu hóa bạn sẽ không thể lấy lại tài khoản được.

TH2: Bạn đã cài SĐT hoặc email thay thế trước đó

Nếu bạn đã từng cài đặt email hoặc số điện thoại khôi phục Facebook trước đó. Vậy thì rất đơn giản bạn có thể dùng số điện thoại hoặc email mình đã cài để đăng nhập Facebook.

Lưu ý: Bạn thực hiện các bước trên trình duyệt, thiết bị trước đó đã đăng nhập nick Facebook của mình nhé!

Hướng dẫn cách cài email, số điện thoại thay thế Facebook:

Bước 1: Truy cập Facebook, nhấn vào biểu tượng menu (3 gạch ngang) => Click “Cài đặt và quyền riêng tư” => Click tiếp “Cài đặt”

Bước 2: Tại mục “Thông tin cá nhân” => Bạn click vào mục “thông tin liên hệ”. Tại cửa sổ mới bạn có thể thêm email, số điện thoại liên hệ mới của mình vào.

Bước 3: Khi này Facebook sẽ yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu để tiếp tục, bạn nhập vào mật khẩu. Tiếp đến cửa sổ mới để bạn thêm email hoặc số điện thoại thay thế được mở ra. Bạn thêm vào email hoặc SĐT sau đó nhấn “Xác nhận”.

Đăng nhập Facebook bằng Email hoặc số ĐT thay thế:

Bạn truy cập Facebook.com nhập vào Email hoặc số điện thoại thay thế, nhập mật khẩu Facebook. Sau đó click “Đăng nhập” là hoàn tất.

3. Quên số điện thoại/ email đăng nhập và quên luôn mật khẩu Facebook

Cách 1: Khôi phục lại tài khoản Email của bạn

Bạn mất email hoặc email không thể truy cập. Vậy thì trước hết hãy tìm cách lấy lại email trước nhé. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Email để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu lấy lại được Email bạn có thể bắt đầu các bước đăng nhập nhanh ở trên!

Còn nếu không chúng ta sẽ phải tìm đến phương án sau:

Cách 2: Đăng nhập Facebook qua bạn bè tin cậy Facebook

Trường hợp này thường là với những tài khoản cũ đã lâu bạn không sử dụng… Dẫn tới quên mật khẩu, quên email/ số điện thoại hoặc email, số điện thoại đăng ký không còn sử dụng được nữa. Khi này bạn vẫn có thể đăng nhập lại Facebook qua bạn bè.

Yêu cầu:

• Trước đó bạn phải cài đặt bạn bè tin cậy cho tài khoản
• Bạn phải thực hiện các bước trên máy tính
• Phải có một email mới chưa từng đăng ký Facebook khác để thay thế

Cách cài bạn bè tin cậy Facebook:

• Bước 1: Truy cập Facebook, Click vào biểu tượng menu (3 gạch ngang ở góc phải màn hình) => Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư” => Chọn “Cài đặt

• Bước 2: Tại mục “Bảo mật’, bạn chọn “Bảo mật và đăng nhập”, kéo xuống mục tăng cường bảo mật. Bạn có thể thêm bạn bè tin cậy tại đây. Click “Chọn 3 đến 5 người bạn để liên hệ nếu bạn bị khóa tài khoản” => chọn “Xong” để hoàn tất.

Cách đăng nhập facebook qua bạn bè:

Bước 1: Bạn nhờ bạn bè click vào tài khoản facebook của mình và lấy User name. Hoặc đơn giản bạn copy toàn bộ liên kết đến trang cá nhân. Click vào trang cá nhân => click dấu 3 chấm bên dưới Tài khoản => chọn “Sao chép liên kết”

Bước 2: Bạn truy cập Facebook.com, dán liên kết khung cá nhân vào khung nhập số dt hoặc email. Khung mật khẩu bạn điền dãy số bất kỳ, Khi này Facebook sẽ hỏi “Đây có phải tài khoản của bạn không” bạn click “Đúng, tiếp tục”.

Tiếp theo Facebook sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu. Bạn chọn “Thử cách khác”

Bước 3: Khi này Facebook sẽ thông báo gửi xác nhận về số dt hoặc email nào đó. Bạn click “Không còn truy cập được nữa”

Bước 4:  Ở bước này bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email mới để xác nhận và khôi phục tài khoản. Bạn nhập và chọn “Tiếp tục”. (Bạn sử dụng email mới chưa đăng ký hay xác nhận Facebook nào nhé).

Bước 5:  Đến bước này Facebook sẽ có cửa sổ để bạn nhờ bạn bè đáng tin cậy giúp đỡ lấy lại Tài khoản. Bạn nhấn công khai người liên hệ đáng tin cậy của tôi => Nhập vào 1 tên bạn bè đáng tin cậy ở cửa sổ mới Click “Xác nhận”.

1. Nếu bạn nhập đúng danh sách bạn tin cậy sẽ hiển thị.
2. Tại ô số 2 bạn copy đường dẫn và gửi nhờ bạn bè xác nhận:

Khi bạn bè của bạn truy cập link khôi phục tài khoản trên, giao diện Facebook của họ sẽ hiển thị như sau:

Nhấn “Tiếp tục” để xác nhận. Kế tiếp họ cần tích vào một trong số tùy chọn dưới đây:

• Có tôi đã nói chuyện với … qua điện thoại
• Tôi nhĩ rằng đó là … Chúng tôi đã liên lạc với nhau qua tin nhắn văn bản, email hoặc chat.

Tích chọn vào ô tương ứng => Nhấn “Tiếp tục”.

Khi đó Facebook sẽ gửi tới bạn bè một đoạn mã 4 số. Bạn lấy mã số từ bạn bè nhé!

Bước 6:

Tại giao diện Facebook của bạn, chúng ta sẽ nhập lần lượt đủ các mã số của từng tài khoản tin cậy. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.

Lưu ý: Bạn nhập mã với thứ tự tương ứng từng nick nha. Nick nào trên cũng thì nhập dãy trên cùng!

Bước 7: Cuối cùng bạn có thể thay đổi mật khẩu mới cho tài khoản của mình (Bước này mình lỡ quên chụp ảnh lại nha! Nhưng bạn nhập mật khẩu mới vào khung và nhấn xác nhận là được).

Bước 8: Sau cùng truy cập vào địa chỉ email bạn đã nhập để khôi phục tài khoản ở bước 4. Nhấp vào đường link để xác nhận khôi phục lại tài khoản.

Facebook của bạn sẽ được mở lại trong vòng 24h kể từ khi bạn nhấn vào đường link trong email.

4. Tài khoản Facebook của bạn bị hack

Nếu không đăng nhập Facebook được và bạn phát hiện tài khoản Facebook của mình có những hoạt động bất thường như:

• Email hoặc mật khẩu đã bị thay đổi
• Tên hoặc ngày sinh bị thay đổi
• Tin nhắn bạn không viết được gửi đi
• Bài viết bạn không tạo được đăng
• Lời mời kết bạn được gửi tới những người bạn không quen biết

Vậy thì chắc chắn rằng tài khoản của bạn đã bị hack. Khi này việc bạn cần làm ngay đó là:

Cách 1: Thử khôi phục tài khoản facebook

Trong trường hợp tài khoản mới bị hack và chưa bị đổi email. Bạn cần nhanh chóng lấy lại tài khoản bằng cách:

• Bước 1: Truy cập đường dẫn facebook.com/login/identify. Nhập email hoặc số điện thoại đăng ký Facebook của bạn. Click “Tìm kiếm”

• Bước 2: Khi này Facebook sẽ thông báo gửi mã xác nhận về SĐT hoặc Email (nếu SĐT và Email chưa bị thay thế) bạn hãy xác nhận ngay để lấy mã.

• Bước 3: Bạn nhập mã vào và nhấn “Tiếp tục”.

• Khi này Facebook sẽ có cửa sổ để bạn nhập mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường.

Lưu ý:

Bạn cần thực hiện các bước trên bằng điện thoại hoặc máy tính đã từng đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình nhé!

Cách 2: Báo cáo Facebook để lấy lại quyền sở hữu

Nếu Facebook của bạn đã bị chiếm quyền, bạn không đăng nhập Facebook nữa bạn hãy làm như sau:

• Bước 1: Truy cập link: https://www.facebook.com/hacked, Click “Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm”

• Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email bạn đăng ký tài khoản nhấn “Tìm kiếm”

• Bước 3: Tại cửa sổ mới bạn nhập vào Email hoặc Số điện thoại, nhập mật khẩu hiện tại hoặc cũ => Click “Tiếp tục”

• Bước 4: Tại cửa sổ này bạn click “Bảo vệ tài khoản của tôi”

• Bước 5: Tại cửa sổ tiếp theo Facebook sẽ thông báo gửi mã xác nhận về SĐT hoặc email. (Nếu vẫn là số điện thoại, email của bạn). Bạn click “Tiếp tục”

• Bước 6: Facebook sẽ gửi mã xác nhận về SĐT hoặc email. Bạn nhập mã và nhấn “Tiếp tục”

• Bước 7: Khi này cửa sổ mới sẽ mở ra để bạn thay đổi lại mật khẩu Facebook.

Cách 3: Liên hệ trực tiếp đội ngũ Facebook

Trong trường hợp cách 2 ở trên cũng không thể giúp bạn lấy lại tài khoản. Vậy thì bạn hãy liên hệ trực tiếp đội ngũ Facebook.

Gửi email trực tiếp đến Facebook qua địa chỉ: security@facebookmail.com

Trong email bạn mô tả rõ vấn đề mình đang gặp phải, giải thích chi tiết vấn đề. Đính kèm ID Facebook, số điện thoại, email đăng ký Facebook trước đó, kèm ảnh 2 mặt CMND hoặc CCCD và 1 ảnh chân dung. Đội ngũ Facebook sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn lấy lại tài khoản sớm nhất!

Lưu ý: Ở đây chúng ta không chắc chắn 100% bạn có thể lấy lại tài khoản.

Nếu tài khoản bạn không dùng tên thật, chưa từng đăng ảnh chân dung thì nguy cơ mất tài khoản là rất cao. Thậm chí còn có trường hợp người khách hack và xóa tài khoản của bạn luôn nữa!

5. Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa không đăng nhập được

Nếu bạn bị vô hiệu hóa tài khoản do xuất hiện một số hoạt động đáng ngờ, bị người khác tố cáo, bi mạo danh… Bạn có thể lấy lại tài khoản, lấy lại mật khẩu Facebook bị vô hiệu hóa.

Cách lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa bạn xem chi tiết tại đây.

Lưu ý:

Với trường hợp này bạn cần gửi kháng cáo lên Facebook càng sớm càng tốt. Nhớ mô tả rõ ràng, chi tiết vấn đề mà mình gặp phải để Facebook có thể xem xét và mở lại tài khoản sớm nhất.

Nếu Facebook bị vô hiệu hóa bạn sẽ phải chờ đến 1 – 3 ngày làm việc hoặc hơn thậm chí không thể lấy lại tài khoản. Vậy nên tốt hơn hết bạn hãy chủ động sử dụng Facebook đúng cách, tránh trường hợp bị Facebook hiểu lầm nhé!

6. Cách đăng nhập nhiều tài khoản Facebook cùng lúc

Trước đây bạn sẽ không thể đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản Facebook trên một trình duyệt. Nhưng hiện tại thì khác, Facebook đã cho phép bạn đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản trên 1 trình duyệt (ngay cả trên điện thoại, laptop, PC).

• Bước 1: Bạn đăng nhập một tài khoản => chọn đăng xuất, tại cửa sổ mới bạn chọn “Đăng nhập bằng tài khoản khác”. Để thêm tài khoản mới tiếp theo bạn làm tương tự.

• Bước 2: Sau khi bạn đã đăng nhập 2, 3 hoặc nhiều tài khoản hơn trên cùng trình duyệt. Tiếp theo bạn sẽ không cần đăng xuất mà chỉ cần: Nhấn vào menu (3 gạch ngang), ở phía trên cùng góc phía phải màn hình bạn sẽ thấy khung các tài khoản của mình.

• Nhấp vào avatar đó bạn sẽ thấy hiện lên danh sách những tài khoản của mình và lựa chọn “Đăng nhập” ngay bên cạnh. Bạn click “Đăng nhập” để chuyển đổi tài khoản nhanh là hoàn tất.

Trên đây ibiettuot đã hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng nhập Facebook trong từng trường hợp. Nếu bạn đang gặp phải sự cố khi đăng nhập Facebook. Hãy tìm hiểu ngay nguyên nhân và khắc phục sớm nhất nhé!

Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài chia sẻ của mình!