(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Sửa lỗi “Zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi” trong 3S

Sửa lỗi “Zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi” trong 3S

ibiettuot.com-zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi

Zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi khiến bạn bỏ lỡ những tin nhắn cuộc gọi quan trọng của bạn bè, người thân, đồng nghiệp. Làm cách nào để sửa lỗi này? Cùng iBiettuot xem ngay cách khắc phục khi zalo không báo tin nhắn hay cuộc gọi nhé!

Nguyên nhân khiến zalo không báo cuộc gọi hoặc tin nhắn

Bạn có cuộc gọi trên zalo nhưng lại không có thông báo:

  • Không có chuông báo
  • Không rung
  • Không sáng màn hình…
  • Không có thông báo hiển thị trên màn hình

Nguyên nhân của tình trạng này có thể do:

  • Chưa cấp quyền thông báo cho Zalo => Khiến cho bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào từ ứng dụng bao gồm cuộc gọi, tin nhắn, nhật ký…
  • Chưa bật thông báo trên ứng dụng: Bạn đã cấp quyền thông báo cho zalo trên điện thoại nhưng trên ứng dụng thì chưa.
  • Ứng dụng zalo bị lỗi: Một số lỗi ứng dụng cũng có thể gây ra tình trạng zalo không báo tin nhắn, cuộc gọi
  • Thiết bị chưa cập nhật hệ điều hành mới: Điện thoại dùng điều hành cũ, hay chỉnh sửa cũng có thể là nguyên nhân khiến zalo không báo cuộc gọi.
  • Điện thoại bật chế độ không làm phiền: Người dùng vô tình bật chế độ không làm phiền trên điện thoại khiến không nhận được thông báo từ các ứng dụng khác.

Cách sửa lỗi Zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi

1. Cấp quyền thông báo cho ứng dụng ZALO

Cách cài đặt chuông tin nhắn Zalo trên Android

Để cài nhạc chuông thông báo tin nhắn zalo theo ý thích bạn làm như sau:

Truy cập mục “Cài đặt” trên điện thoại => Tìm đến mục “Ứng dụng” => Tìm đến ứng dụng “Zalo

Tại đây bạn nhấn vào mục “Thông báo” và bật “Cho phép thông báo

Hướng dẫn cách cài đặt âm báo tin nhắn Zalo trên iPhone

Để cài đặt âm báo tin nhắn trên điện thoại iPhone bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập mục “Cài đặt” trên điện thoại => Click mục “Thông báo” => Tiếp đến bạn tìm đến ứng dụng “ZALO”

  • Nếu chưa bật thông báo ở phần “Cho phép thông báo”bạn gạt nút tròn trắng từ trái sang phải
  • Mục “Âm thanh” phía dưới tiếp tục gạt nút tròn trắng từ trái sang phải để bật âm báo tin nhắn đến.

2. Bật thông báo tin nhắn cuộc gọi trên zalo

Bạn đã cấp quyền Thông báo cho ứng dụng zalo nhưng vẫn chưa có chuông, âm báo tin nhắn, cuộc gọi. Bật ngay thông báo trên zalo theo hướng dẫn sau:

Truy cập ứng dụng Zalo=> chọn mục “Cá nhân” => Click nút Cài đặt (icon răng cưa góc trên cùng bên phải màn hình” => Ở cửa sổ mới chọn mục “Thông báo

  • Ở mục “Cuộc gọi” bật Báo cuộc gọi đến bằng cách gạt nút tròn trắng từ trái qua phải
  • Ở mục “Thông báo trong zalo ” tiến hành bật thông báo tin nhắn zalo bằng cách gạt nút tròn từ trái sáng phải ở phía bên tay phải các mục:
  • Phát âm báo tin nhắn mới trong Zalo
  • Rung khi có tin nhắn mới trong Zalo
  • Xem trước tin nhắn mới trong Zalo

Một số mẹo khắc phục nhanh khác

Trong trường hợp bạn đã thực hiện 2 bước trên nhưng zalo vẫn chưa hiện thông báo có thể thực hiện một số mẹo sau:

1. Tắt chế độ không làm phiền trên điện thoại

Nếu như bạn lỡ tay bật chế độ không làm phiền thì zalo sẽ không hiển thị thông báo. Kiểm tra ngay và tiến hành tắt chế độ không làm phiền bằng cách:

Trên điện thoại Android:

Bạn vuốt màn hình từ trên xuống để truy cập Trung tâm điều khiển, kéo tìm tính năng “Không làm phiền” và tắt nó đi. (Nếu biểu tượng sáng đèn tức là nó đang bật bạn nhấn vào để tắt).

Trên điện thoại iPhone:

Bạn kéo màn hình từ trên xuống vào Trung tâm điều khiển (với thế hệ iPhone trước thì bạn vuốt màn hình từ dưới lên).

Tìm đến chức năng Không làm phiền (biểu tượng mặt trăng khuyết) bạn nhấn vào để tắt tính năng. (Nếu biểu tượng không sáng đèn nghĩa là chức năng đã được tắt).

2. Khởi động lại điện thoại

Một số vấn đề ứng dụng… có thể được khắc phục nhanh bằng cách khởi động lại điện thoại. Bạn chỉ cần tắt nguồn và khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra lỗi thông báo zalo đã hết chưa.

3. Cập nhật zalo phiên bản mới nhất

Việc sử dụng phiên bản zalo cũ có thể gây ra một số xung đột và khiến zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi.

Vậy nên bạn hãy cập nhật phiên bản Zalo mới nhất bằng cách:

Truy cập cửa hàng App Store (trên IOS) hoặc CH Play (trên Android) => Tìm ứng dụng Zalo, nếu hiển thị chữ Cập nhật (hoặc Update) chứng tỏ bạn đang dùng phiên bản zalo cũ. Nhấn nút Cập nhật ngay và chờ đợi cập nhật phiên bản zalo mới nhất trên máy.

4. Xóa và cài đặt lại ứng dụng Zalo

Trong một số trường hợp thì có thể Zalo sẽ không tương thích với hệ thống và gây ra nhiều lỗi khác nhau trong đó có lỗi không hiển thị tin nhắn trên màn hình. Khi này bạn có thể thử Xóa và Cài đặt lại ứng dụng.

Lưu ý: Nhớ “Sao lưu tin nhắn Zalo” trước khi xóa ứng dụng tránh việc những tin nhắn quan trọng mất đi.

5. Cập nhật lại hệ điều hành điện thoại

Khi hệ điều hành điện thoại quá cũ có thể dẫn tới hiện tượng ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hay lỗi không hiển thị thông báo tin nhắn zalo.

Khi này bạn cần nâng cấp hệ điều hành máy. Dưới đây là cách nâng cấp hệ điều hành cho điện thoại Android:

Chọn Cài đặt (Setting) → Chọn mục Cập nhật phần mềm (Software updates) → Nhấn chọn Tải về và Cài đặt (Download and Install) → Chờ một vài phút để hoàn tất nâng cấp hệ điều hành máy.

6. Khôi phục cài đặt gốc

Bạn đã thử tất cả các phương án trên nhưng tin nhắn zalo vẫn chưa hiển thị trên màn hình, vậy thì hãy nghĩ đến giải pháp khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại.

Lưu ý: Phương án này sẽ xóa tất cả nội dung và dữ liệu trên điện thoại, do đó bạn cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại như sau:

Truy cập mục Cài đặt => Chọn Quản lý chung > Chọn Xóa => Chọn Khôi phục cài đặt gốc => Nhấn Đặt lại thiết bị và đợi vài phút để quá trình được thực hiện.

Trên đây chính là những cách để sửa lỗi zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi nhanh và dễ nhất! Áp dụng ngay xem thông báo zalo của bạn đã hiển thị bình thường chưa nhé!

Sửa lỗi “Zalo không thông báo tin nhắn và cuộc gọi” trong 3S

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chuyển lên trên